論中國(guó)快速消費品品牌運營的整體策略構建5維度——重慶快消品咨詢公司觀點

筆者在這(zhè)裡(lǐ)總結出五個維度以構建中國(guó)快速消費品品牌運營的整體策略。這(zhè)五個維度分别爲：準确性、 穩定性、全面(miàn)性、可控性以及及時性。

1 準确性

準确性是指品牌戰略的制定要準确。品牌管理需要有一個視角廣闊的戰略性高度。品牌戰略制定是否合理直接決定了品牌運營的效果。沒(méi)有正确、符合市場發(fā)展的品牌戰略,品牌運營就成(chéng)了無本之木、無源之水。

2 穩定性

穩定性是指品牌戰略的執行過(guò)程一定要保持穩定性, 主要表現在戰略的堅決執行和執行戰略過(guò)程中組織與人員穩定兩(liǎng)個方面(miàn)。品牌戰略一旦制定就要堅決執行。戰略執行越徹底,路越寬,企業越有後(hòu)勁,核心競争力越強。品牌運營體系以及人員的穩定也是實現品牌戰略一貫性的保證。如果品牌管理高層領導更換太過(guò)頻繁或者組織體系經(jīng)常變動, 勢必會將(jiāng)不同的品牌管理理念引入品牌運營中, 從長(cháng)期來看,對(duì)品牌的長(cháng)期穩定性是有極大傷害的,不利于品牌資産的積累。

3 全面(miàn)性

全面(miàn)性是指溝通和參與人員要全面(miàn)。品牌運營持續正常地運作需要所有部門人員的配合, 包括生産、研發(fā)、銷售、人事(shì)、财務等。無論哪一個環節稍有疏漏都(dōu)會影響品牌運營的結果。因此, 橫向(xiàng)和縱向(xiàng)溝通的重要性凸現出來。橫向(xiàng)溝通關系著(zhe)品牌戰略的制定是否完善。而依托營銷職能(néng)體系的品牌運營更加需要注意戰略層與戰術層的縱向(xiàng)溝通。

4 可控性

可控性是指在品牌運營過(guò)程中必須要有評價及控制機制。沒(méi)有相應的評價及控制機制將(jiāng)難以持續、及時地對(duì)品牌戰略實施過(guò)程中的問題進(jìn)行修正,甚至無法發(fā)現隐藏的問題, 進(jìn)而無法形成(chéng)閉合的良性循環,最終必然會導緻品牌戰略的失敗。

5 及時性

及時性是指對(duì)品牌運營過(guò)程中出現的突發(fā)問題要能(néng)及時處理。快速消費品的品牌形象非常重要。因此要有品牌保護意識, 提前做好(hǎo)品牌危機應急準備。互聯網技術發(fā)展到今天, 商業環境也因此有所變化。網絡是人人說話的平台, 而且傳播的速度特别快。草根明星在今天如此的活躍也證實了這(zhè)一點。企業一旦發(fā)生負面(miàn)新聞, 需要盡量縮短響應時間,使其品牌形象受到的影響程度降到最低。