聯合利華員工職業生涯管理的分析與啓示——重慶快消品咨詢公司

一、聯合利華的員工職業生涯管理

在聯合利華的中文網站上，有這(zhè)樣(yàng)一句話：“聯合利華的職業生涯發(fā)展迅速，能(néng)帶你體驗未曾想象的境界。”在聯合利華，職業生涯管理更多地體現爲一種(zhǒng)文化，而不僅僅表現爲制度和文件，因爲即便人力資源部門設計了再好(hǎo)的職業地圖，如果其他方面(miàn)不具備也是徒勞。

1 職業生涯管理是一件員工、管理者和企業三方聯動的事(shì)，缺一不可聯合利華認爲，員工、管理者和人力資源部門是員工職業生涯管理上的三個重要角色。首先，員工要清楚地了解自己所掌握的知識技能(néng)、興趣和價值觀等，并對(duì)自己的職業發(fā)展計劃負責。其次，管理者鼓勵員工對(duì)自己的職業生涯負責，在進(jìn)行個人工作反饋時提供幫助，并提供員工感興趣的有關組織工作、職業發(fā)展機會等信息。最後(hòu)，人力資源部門爲員工提供其自身的發(fā)展目标、政策和計劃等，同時幫助員工做好(hǎo)自我評價、培訓和發(fā)展。職業生涯管理就是這(zhè)樣(yàng)一個滿足員工、管理者和企業三者需要的一個動态的過(guò)程，也是實現個人目标與組織目标有機結合的有效手段。

2 晉升不是職業生涯發(fā)展的全部在聯合利華人看來，升職并不是職業生涯發(fā)展的唯一通道(dào)，因爲要想在公司金字塔式的組織結構中獲得晉升，除了依靠個人能(néng)力之外，還(hái)要取決于機會等客觀因素。如果盲目地追求晉升，隻會讓自己越來越失望，爲晉升而頻繁地跳槽，也隻會給自己的職業生涯帶來危害。在聯合利華，員工的職業生涯能(néng)夠獲得發(fā)展，并不僅僅表現爲單一的升職，還(hái)有通過(guò)公司提供的鍛煉機會和培訓等獲得個人能(néng)力的提升，以及工作滿意度的提高，或者是讓員工獲得工作與生活的平衡等多重指标。

3 員工本身是其職業生涯發(fā)展的主導聯合利華認爲，在員工職業生涯管理上，占主導地位的是其本身，直線經(jīng)理和人力資源部門隻是提供幫助，來促成(chéng)其發(fā)生的。特别是人力資源部門，并不像員工所想象的那樣(yàng)，可以任意安排誰來做什麼(me)位置。在聯合利華，員工在自己的職業生涯發(fā)展方面(miàn)，擁有自由度和話語權。公司也非常注重和支持員工的價值主張。公司的職位信息和相關政策都(dōu)是向(xiàng)員工公開(kāi)的，員工了解公司的職業發(fā)展文化，因此，他們知道(dào)該怎樣(yàng)通過(guò)自身的努力，并借助直線領導和人力資源部門的幫助，來使自己的價值得到最大限度的發(fā)揮和體現，從而獲得新的或者更高的職業發(fā)展機會。

二、聯合利華的職業生涯管理對(duì)我國(guó)企業的啓示

1 職業生涯管理是滿足員工、管理者和企業三者需要的動态過(guò)程就我國(guó)企業目前的情況而言，企業和員工對(duì)職業生涯管理都(dōu)缺乏足夠的認識，通常把職業生涯管理簡單歸結爲個人的職業定位和職業發(fā)展。事(shì)實上，職業生涯管理是企業與員工對(duì)員工本人的職業生涯進(jìn)行設計、執行、反饋和修正的綜合性過(guò)程。聯合利華的經(jīng)曆表明，職業生涯管理是一個動态和互動的過(guò)程。通過(guò)企業和員工個人的共同努力，使個人目标與企業目标相一緻，在企業獲得長(cháng)足的人力資本和可持續發(fā)展的同時，員工也能(néng)實現自我價值。同時，在實施員工職業生涯規劃的整個過(guò)程中，企業還(hái)應該與員工保持密切的交流與溝通，避免出現對(duì)員工的評估和員工自己的分析存在較大的差距。隻有這(zhè)樣(yàng)，企業才可能(néng)真正地做到合理地規劃好(hǎo)員工的職業生涯。

2 構建完善的員工培訓和職業發(fā)展的通道(dào)體系首先，員工職業生涯管理的實施離不開(kāi)體系的培訓，可以說，沒(méi)有培訓就沒(méi)有職業生涯管理。在我國(guó)，許多企業的優秀員工都(dōu)會離職，這(zhè)主要是由于企業往往隻看到員工能(néng)爲企業創造利潤，而忽視了對(duì)他們其他方面(miàn)能(néng)力的開(kāi)發(fā)和培訓。聯合利華的培訓體系不僅提高了員工的技能(néng)、素質和能(néng)力，提高了組織的效率，更重要的是，它還(hái)增強了企業對(duì)員工的吸引力以及員工對(duì)企業的歸屬感。其次，構建員工職業發(fā)展通道(dào)是開(kāi)展員工職業生涯管理的前提。員工職業發(fā)展通道(dào)可以使得不同的能(néng)力素質、不同職業生涯興趣的員工都(dōu)可以找到适合自己的發(fā)展路徑。企業通常的做法是，開(kāi)發(fā)雙通道(dào)式職業生涯路徑。即是爲同一個員工提供職務等級和職能(néng)等級兩(liǎng)種(zhǒng)不同的職業生涯通道(dào)。員工可以根據自身條件選擇成(chéng)爲企業中的而管理者或是具有核心專長(cháng)和技能(néng)的專家。專家在企業中也可以獲得和管理者同樣(yàng)的報酬待遇、權限、地位和尊重。

3 加強對(duì)員工職業生涯意識的培養，激發(fā)其參與的積極性聯合利華的經(jīng)驗表明，員工個人最終要對(duì)自己的職業發(fā)展計劃負責，企業和管理者隻是爲員工的職業發(fā)展提供外在條件并幫助員工具體實施職業發(fā)展計劃。如果員工本身對(duì)自己缺乏正确的認識，沒(méi)有個人發(fā)展的想法，那麼(me)即使企業和管理者爲員工制定了出色的職業發(fā)展計劃，其結果也隻是徒勞，達不到預期的目的。因此，企業必須加強對(duì)員工職業生涯意識的培養，激發(fā)其參與的積極性。企業應當有組織有策略地開(kāi)展職業生涯管理活動，提高員工的職業化素養，增強其職業意識。并且鼓勵員工積極參加職業生涯管理活動，進(jìn)行職業生涯規劃。通過(guò)多種(zhǒng)途徑向(xiàng)其宣傳職業生涯管理的意義及各種(zhǒng)活動的主要内容，使員工意識到對(duì)自己職業生涯加以規劃以及改善職業決策的必要性，提供其主人翁意識和參與熱情。

職業生涯管理旨在發(fā)現每位員工的特長(cháng)和潛能(néng)所在，并激發(fā)員工的工作積極性，使其在獲得滿足感和成(chéng)就感的同時，爲企業做出最大貢獻。目前，職業生涯管理理論在我國(guó)很多企業中已得到應用，但由于在推動職業管理流程和工具正式化方面(miàn)還(hái)比較欠缺，導緻企業在構建職業生涯管理框架體系上還(hái)不成(chéng)熟。因此，學(xué)習國(guó)外著名企業的員工職業生涯管理經(jīng)驗，對(duì)我國(guó)企業來說十分重要。