論我國(guó)快速消費品渠道(dào)現存的環境特征——重慶快消品咨詢公司觀點

1 我國(guó)人口衆多、消費者具有廣泛性、複雜性、易變性、情感性的特點。我國(guó)人口有13億之多，消費者市場人數衆多，範圍廣泛，生活中的每一個人都(dōu)不可避免地發(fā)生消費行爲或消費品購買行爲，成(chéng)爲消費者市場的一員，且消費者受到年齡、性别、身體狀況、性格、習慣、職業、收入、教育程度和市場環境等多種(zhǒng)因素的影響而具有不同的消費需求和消費行爲，所購商品的品種(zhǒng)、規格、質量、花色和價格千差萬别;加之消費需求具有求新求異的特性，要求商品的品種(zhǒng)、款式不斷翻新，有新奇感，不喜愛一成(chéng)不變的老面(miàn)孔。随著(zhe)市場商品供應的豐富和企業競争的加劇，消費者對(duì)商品的挑選性增強，消費風潮的變化速度加快，商品的流行周期縮短，千變萬化，往往令人難以把握。消費品有千千萬萬，消費者對(duì)所購買的商品大多缺乏專門的甚至是必要的知識，對(duì)質量、性能(néng)、使用、保管、價格乃至市場行情都(dōu)不太了解，隻能(néng)根據個人好(hǎo)惡和感覺做出購買決策，多屬非專家購買，受情感因素影響大，受企業廣告宣傳和推銷活動的影響大。

2 随著(zhe)我國(guó)經(jīng)濟的持續、穩定、高速地發(fā)展、消費者的需求越來越複雜。近年來，我國(guó)的經(jīng)濟一直持續穩定地增長(cháng)，人民的生活質量逐步提高，生活節奏逐漸加快，消費觀念也發(fā)生了很大的變化。而這(zhè)些正促使了我國(guó)快速消費品市場高速發(fā)展。

3 我國(guó)地域廣大、地理複雜、消費差異化大。中國(guó)是一個很大的市場，放眼到我國(guó)消費市場會發(fā)現，中國(guó)地區之間消費的差異是非常大的，不同的氣候，不同的土壤，不同的收人滋生出不同的消費者，由于地域大、亞文化圈多，中國(guó)市場的差異程度往往超乎人們的想象。這(zhè)種(zhǒng)差異具體表現在市場的多元多樣(yàng)性:一國(guó)多個市場，一國(guó)多層市場。AC尼爾森中國(guó)零售服務部總監高善達稱，中國(guó)的零售市場是全球競争最激烈，也是地區差異化最爲顯著的市場之一。因此在今天的中國(guó)，地理的差異，以及各個地理區域的消費文化的差異將(jiāng)是一道(dào)對(duì)于要赢得中國(guó)消費市場必需要逾越的鴻溝。

4 市場進(jìn)人壁壘低，技術門檻低、産品同質化程度高。快速消費品行業人行壁壘及技術門檻的“雙低”，使得産品易于複制，同類産品有很多品牌，産品的差異性不大，造成(chéng)産品同質化程度高。而産品同質化程度高，必然會導緻商家對(duì)市場份額的争奪，而産品的可替換性高，使消費者擁有更多選擇的空間，從而對(duì)産品的忠誠度下降。

5 銷售渠道(dào)對(duì)于FMCG具有極其重要的地位，渠道(dào)種(zhǒng)類多而複雜。快速消費品的生産工藝相對(duì)簡單，而銷售卻尤爲重要。通常FMCG産品的銷售過(guò)程是生産過(guò)程長(cháng)度的十幾倍或更多，FMCG企業要依靠銷售拉動市場和占領市場，所以，銷售渠道(dào)對(duì)于FMCG具有極其重要的地位;随著(zhe)知識的豐富和技術的發(fā)展，新興業态不斷湧現。傳統業态和新興業态等多種(zhǒng)渠道(dào)并存:百貨商店，批發(fā)市場，超級市場，倉儲式商場，便利店，連鎖店，電話營銷，電視購物，網絡銷售等業态在中國(guó)各有其市場空間。現代通路所占有的份額日漸增長(cháng)，讓原本已十分複雜的多渠道(dào)系統變得更加撲朔迷離。

6 國(guó)外企業湧人我國(guó)，FMCG市場競争越來越激烈。随著(zhe)世界經(jīng)濟的融合和中國(guó)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，更多的境外的快速消費品公司如鵲巢，寶潔，玫琳凱等公司進(jìn)人到中國(guó)。外資的零售企業在積極發(fā)展布局和圈地，加之其現代的營銷手段和管理經(jīng)驗，必然給我國(guó)的相關企業帶來一定的沖擊，造成(chéng)快速消費品市場競争加劇。