伍略顧問談促進(jìn)管理咨詢行業發(fā)展的對(duì)策

1 改善管理咨詢的宏觀環境

1.1 加大政府扶持的力度

政府要繼續完善市場經(jīng)濟體制,培育有利于管理咨詢行業發(fā)展的市場環境,營造良好(hǎo)的市場氛圍,提高企業的管理咨詢意識,提高社會各界對(duì)管理咨詢的認可度,發(fā)揮管理咨詢在促進(jìn)社會政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展中的作用。與此同時,政府要爲管理咨詢行業的發(fā)展創造良好(hǎo)的政策法律環境。其一,可以發(fā)揮政策性銀行的作用,爲管理咨詢業的發(fā)展提供資金支持,使其盡快做強做大。其二,還(hái)可适當對(duì)稅收進(jìn)行減免。其三,可以委托高校對(duì)相關從業人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓。其四,可以根據國(guó)際通用的管理咨詢認證體系,盡快建立和推行資格認定制度。其五,可以通過(guò)案例示範的形式強化社會各界的管理咨詢意識,建立管理咨詢市場的平等競争環境。

1.2 建立全國(guó)性的管理咨詢行業協會

管理咨詢行業協會是一個行業管理機構,加強對(duì)管理咨詢行業的管理,應該充分發(fā)揮行業協會的自律作用。行業協會可促進(jìn)管理咨詢人員提高職業水平,幫助咨詢公司獲得社會信任,所以應盡快建立并加以規範。管理咨詢行業協會應該做好(hǎo)監督和管理工作,如建立與國(guó)際接軌的行業準則,制訂規範的操作程序,建立嚴格的監督約束機制等。行業協會還(hái)應該爲會員提供服務。重點要做好(hǎo)以下工作:建立資料案例庫,爲會員單位提供寶貴的管理咨詢經(jīng)驗;促進(jìn)信息交流,幫助會員單位尋找客戶;組織開(kāi)展資格認證,提高管理咨詢人員素質;利用自身優勢,幫助管理咨詢公司協調各種(zhǒng)社會關系,爲管理咨詢行業的發(fā)展創造良好(hǎo)的社會環境。

1.3 培育管理咨詢市場

管理咨詢市場是管理咨詢行業發(fā)展的基礎,而建立合理的價格體系是規範我國(guó)管理咨詢市場的一項重要工作。合理的價格體系有助于充分發(fā)揮市場機制在資源配置方面(miàn)的作用,推動我國(guó)管理咨詢市場的健康發(fā)展,提高管理咨詢行業的社會地位與業務水平。所以,要尊重價格規律,認真調研,通過(guò)分析管理咨詢市場供求變化與管理咨詢商品價格的關系制訂科學(xué)合理的策略,以達到消除管理咨詢市場供求矛盾的目的。與此同時,要加強價格監督,通過(guò)政府與行業協會的共同努力,維護正常的市場秩序,對(duì)違規行爲進(jìn)行幹預。

2 提升管理咨詢主體的水平

2.1 提高企業對(duì)管理咨詢的認識

随著(zhe)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快和知識經(jīng)濟時代的到來,知識和信息越來越重要,企業之間的競争越來越激烈,社會對(duì)企業的要求也越來越高。擁有學(xué)習和創新能(néng)力的企業將(jiāng)在激烈的市場競争中占據有利地位。企業必須提高認識,更新觀念。要充分認識到管理咨詢的作用,正确處理企業與管理咨詢公司之間的關系,了解管理咨詢的業務流程。同時,還(hái)要提高企業管理者的綜合素質,加強人力資源開(kāi)發(fā),變革管理思想,擴大市場需求,促進(jìn)管理咨詢行業的發(fā)展。

2.2 提高管理咨詢公司自身的水平

在管理咨詢行業競争日趨激烈的形勢下,我國(guó)的管理咨詢公司要想在市場中立足,就必須充分認識自身優勢和劣勢。首先,要明确管理咨詢公司的業務定位,發(fā)展核心能(néng)力,形成(chéng)競争優勢。管理咨詢公司的業務不能(néng)“大而全”,而應該“專而精”。我國(guó)的管理咨詢公司應找到與自己的專長(cháng)相适應的咨詢領域,同時根據自己的專長(cháng)選擇目标客戶,建設自己的團隊,積累寶貴的經(jīng)驗,以提供優質的專業服務。其次,還(hái)應該增加人力資本投資,吸引和培養具有敬業精神、團隊意識和較高業務水平的高素質從業人員,要有計劃地對(duì)員工進(jìn)行培訓,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行恰如其分的評價,增強公司的凝聚力。最後(hòu),還(hái)要借鑒國(guó)外管理咨詢公司的管理方法,把國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗同我國(guó)的實際結合起(qǐ)來,形成(chéng)具有中國(guó)特色的管理咨詢理論。

3 規範管理咨詢操作模式

管理咨詢有著(zhe)自身的規律,具有科學(xué)性、綜合性與藝術性等特點。世界上知名的咨詢公司之所以能(néng)夠獲得成(chéng)功,一個很重要的原因就是它們已經(jīng)形成(chéng)了健全的運行機制,這(zhè)套運行機制包括規範的作業流程、科學(xué)的業務标準、先進(jìn)的操作方法、完善的評價體系等。我國(guó)管理咨詢行業要想實現良性發(fā)展,就必須盡快建立起(qǐ)一系列能(néng)夠與國(guó)際接軌的标準和規範,加強質量控制、組織管理和風險管理。唯有如此,才能(néng)保障管理咨詢行業規範、快速發(fā)展。

4 培育良好(hǎo)的企業文化

管理咨詢要求從業人員具備豐富的企業管理知識和咨詢經(jīng)驗,咨詢成(chéng)效直接反映在人才的開(kāi)發(fā)和使用上。管理咨詢公司要努力創建開(kāi)放、融洽的工作氛圍,要注意滿足員工的合理需求,培養團隊精神,激發(fā)員工鬥志,使員工實現自我管理。管理咨詢公司還(hái)要有計劃地對(duì)員工進(jìn)行培訓,增加人力資本的價值。科學(xué)的管理方法、實用的管理技術、豐富的管理經(jīng)驗、經(jīng)典的管理案例是咨詢公司的寶貴資源,在進(jìn)行知識管理時,管理咨詢公司要建立有利于組織成(chéng)員協作和知識共享的機制。管理咨詢公司還(hái)要努力提高咨詢産品質量,精細客戶管理,加強與社會各界的交往,維護自己的信譽,以提高自己的社會地位。