論我國(guó)快速消費品物流市場存在問題的解決對(duì)策——重慶快消品咨詢公司觀點

1 將(jiāng)RFID技術應用到供應鏈環節中

快速消費品的市場需求的快速變化，和快速消費品新産品品牌的不斷推戶都(dōu)要求其制造企業能(néng)夠實時地、精确地掌握供應鏈上的商流、物流、信息流和資金流的流向(xiàng)和變化，隻有這(zhè)四種(zhǒng)流能(néng)夠在各個環節協調一緻、相互配合，才能(néng)發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會效益。而我國(guó)快速消費品物流市場上的實際物體在移動過(guò)程中，各個環節通常是運動且松散的，信息和方向(xiàng)都(dōu)會随時發(fā)生時間和空間的變化，而長(cháng)鞭效應又影響了信息的實時性和共享性。RFID技術正是有效解決供應鏈上的業務數據輸入輸出、業務過(guò)程的控制與跟蹤的有效方法，能(néng)保證信息的實時傳遞，并減少錯誤率。與條形碼相比，它不是隻能(néng)單一地識别一類物品，而是可以識别單個的具體的物品，這(zhè)就滿足了快速消費品物種(zhǒng)的多樣(yàng)性對(duì)物流水平的高要求。

2 對(duì)庫存實行動态補貨

在傳統意義上的庫存管理，隻是對(duì)庫存商品進(jìn)行定期的查看，高于庫存水平就積壓，低于庫存水平就補貨，根本沒(méi)有實行現代化的庫存管理。尤其是對(duì)于快速消費品而言這(zhè)種(zhǒng)庫存管理方法就更不适用，由于快速消費品的需求随著(zhe)時間的變化而變化，這(zhè)種(zhǒng)需求的不穩定性極易造成(chéng)庫存的積壓或者緊缺。因此，對(duì)快速消費品庫存實行動态補貨不失爲一個行之有效的方法。在制訂補貨計劃以前，應先根據市場調查與市場預測得到的客戶信息，制定随時間而有規律變化的最低庫存水平，同時在分銷網絡上制訂優化的補貨計劃。目前，采用較多的是協同計劃、預測補貨CPFR模式，它能(néng)夠較好(hǎo)地支持供應鏈上的各環節之間的協同補貨。補貨計劃能(néng)夠支持重複編排的需求計劃來實現動态的貨品需求，平衡供應鏈上的供給與需求，在實現客戶服務水平的前提下降低物流成(chéng)本。

3 加強高端信息系統的利用.運用分布式的集中訂單處理系統

在信息系統的構建方面(miàn)，物流公司應建立起(qǐ)先進(jìn)的信息平台，如倉儲管理系統WMS、運輸管理系統TMS,訂單管理系統等，將(jiāng)其運用到企業的生産運作、貨物配送、訂單處理等環節，以減少企業的物流管理成(chéng)本，提高物流運作效率。尤其是針對(duì)快速消費品行業，其特點是訂單種(zhǒng)類繁多，銷售渠道(dào)廣泛，許多産品對(duì)儲存運輸有著(zhe)一定的要求，如奶制品、易腐爛的食品等，不僅産品本身容易遭受破壞，對(duì)運輸時間有著(zhe)較高的要求，且消費者對(duì)産品的新鮮度要求高。這(zhè)就需要一個分布式的集中處理系統，對(duì)每天大量的、多來源的訂單進(jìn)行集中地快速處理，將(jiāng)不同地點、不同渠道(dào)的衆多分散的訂單集中起(qǐ)來，及時地整合處理，才能(néng)實現訂單的快速處理和及時交貨。

4 采用商流與物流相分離的方式來縮短物流配送時間

傳統的物品流通過(guò)程中，是商流從買家向(xiàng)賣家流通和物流從賣家向(xiàng)買家流通的過(guò)程。而快速消費品可以在時間、空間、規模上實現物流與商流的分離:即在保證商流需求的前提下，實現物流的直線流通過(guò)程。實際上就是商流可以由所有買方通過(guò)各個渠道(dào)會聚到快速消費品制造企業，而物流可以由快速消費品制造企業流向(xiàng)相關的配送中心，由配送中心來進(jìn)行統一的調度分配。商流與物流分離以後(hòu)，存貨問題可以由快速消費品企業或者第三方物流公司統一管理，減輕了各個門店、經(jīng)銷商的負擔，而且便利了庫存和配送。制造商以庫存進(jìn)行生産管理，而配送中心以庫存進(jìn)行調度分配。在一定的區域内，門店、經(jīng)銷商隻需要與客戶進(jìn)行交易及相關的售後(hòu)服務，并將(jiāng)消費者的需求信息傳遞給配送中心，配送中心再根據訂單，向(xiàng)一定區域内的消費者進(jìn)行統一配送運輸。

5 加強逆向(xiàng)物流管理

        (1)建立先進(jìn)的逆向(xiàng)物流管理信息系統。完善的逆向(xiàng)物流管理信息系統是企業能(néng)夠高效運行的有效保證。先進(jìn)的逆向(xiàng)物流管理信息系統，能(néng)夠使供應鏈環節上的各個環節緊密相扣，能(néng)迅速地對(duì)退貨做出快速反應，做到在最短的時間内完成(chéng)退貨業務，爲企業赢得信用，利于企業在市場中建立高知名度的品牌，提高企業産品的市場竟争力。

        (2)成(chéng)立退貨中心。退貨中心管理是逆向(xiàng)物流高質量運作的基礎和保證。目前許多世界知名的快速消費品制造企業都(dōu)設有自己專屬的退貨中心，對(duì)退貨進(jìn)行集中的管理，退貨經(jīng)過(guò)分類處理後(hòu)，再送到相關的最終歸屬地。

總之，我國(guó)快速消費品物流市場的發(fā)展目前還(hái)處于初級階段，應該在借鑒國(guó)外的優秀的物流管理經(jīng)驗和先進(jìn)的物流運作模式的基礎上，強化自己的現代物流管理意識和物流系統優化運作意識，把握方向(xiàng)，努力改進(jìn)，不斷創新，積極地探索适合自身企業的物流運作模式，對(duì)快速消費品的各物流環節進(jìn)行優化，培育企業的核心競争力，爲企業的穩步發(fā)展創造持久的競争優勢。