論快速消費品企業營銷管理普遍存在的問題——重慶管理咨詢公司觀點

從快速消費品企業操作層面(miàn)來看，在整個營銷管理中比較核心的問題包括：

1 缺乏客戶資料的完整統一管理，大多企業隻有一級經(jīng)銷商或重點客戶資料。包括二級以後(hòu)的經(jīng)銷商、分銷商以及終端客戶的客戶信息很多企業都(dōu)沒(méi)有完整的統一的記錄管理，而且很多信息關聯度不夠。這(zhè)個是快速消費品企業進(jìn)行全面(miàn)深入的深度分銷管理有非常大的影響。 

2 采集企業分銷數據非常困難，從而很難掌控産品流向(xiàng)，影響了銷售預測的準确性并且對(duì)庫存、發(fā)貨控制造成(chéng)很大的困難；目前很多企業對(duì)其都(dōu)是手工進(jìn)行處理，這(zhè)無論在準确性和及時性等方面(miàn)都(dōu)有很多影響，所以對(duì)整個渠道(dào)關系很難控制和跟蹤。

3 團隊管理的問題：随著(zhe)團隊人員的不斷增多，管理的難度也随著(zhe)增大，包括人員的管理、客戶數量的增多、數據的多樣(yàng)性、相關活動費用的管理和控制等等，而且很多紙面(miàn)的單據爲管理增加了很多難度和要求。如何提高人員的能(néng)力和提高工作的标準性是管理者面(miàn)臨的問題。 

4 現在的費用的管理主要涵蓋了年度的預算、活動費用的申請和銷售費用的跟蹤。但是卻隻能(néng)做到對(duì)這(zhè)些費用的事(shì)前管理，沒(méi)有一個平台或者方式來有效的在整個費用使用過(guò)程中來跟蹤和控制費用的使用情況，并且在事(shì)後(hòu)進(jìn)行分析；這(zhè)些使大部分企業很難跟蹤和控制費用的投入；

5 現在許多企業的促銷員管理都(dōu)分散在各個辦事(shì)處，總部無法知道(dào)促銷員的信息、關系以及變動情況。這(zhè)些使總部蒙蔽在具體情況之外，無法合理科學(xué)的分配合适的促銷員到需要的終端客戶處。同時現在促銷員的工資獎金都(dōu)手工作業，耗費了大量的人力重複勞動；而且人員的考核非常單一，沒(méi)有全面(miàn)而科學(xué)的方式來進(jìn)行設計；

6 缺乏一個同時面(miàn)向(xiàng)企業和個人的KPI 績效考核體系來幫助通過(guò)管理機制來提高企業的考核的科學(xué)性和激勵能(néng)力；

7 快速消費品企業的大部分市場人員、業務人員都(dōu)是移動辦公的，如何幫助他們在各種(zhǒng)環境和工作狀态下能(néng)夠快速的傳遞數據以及查詢獲取信息是非常重要的，這(zhè)將(jiāng)大大提高第一線人員的工作效率和效果。所以一套良好(hǎo)的支持或面(miàn)向(xiàng)移動辦工的快速消費品營銷管理平台是整個行業的信息化應用的大勢所趨，這(zhè)種(zhǒng)需求必不可少。

8 許多快速消費品企業都(dōu)或多或少已經(jīng)實施了一些信息化系統。但是系統内數據的關聯性較差，并且大多形成(chéng)了數據孤島。所以如何有效的整體的利用數據困擾著(zhe)許多管理者和分析人員，同時也缺乏一個完整的數據平台幫助個人管理人員進(jìn)行各種(zhǒng)決策分析。所以如何整合這(zhè)些信息系統是需要著(zhe)重考慮的。

上述這(zhè)些問題都(dōu)困擾著(zhe)當前的快速消費品企業，并且這(zhè)些問題不能(néng)良好(hǎo)解決的話，會進(jìn)一步制約企業的發(fā)展。 銷路通面(miàn)向(xiàng)快消企業營銷管理中的常見問題， 涵蓋： 人員管理、産品、渠道(dào)、終端網點、預算、銷售目标、市場活動、庫存、實時銷量、費用控制等解決方案。能(néng)幫助快消企業在日益激烈的市場活動中進(jìn)行科學(xué)有效的決策。跟蹤市場活動，從活動計劃、費用申請開(kāi)始到決策、活動檢核、活動執行、活動情況反饋、費用核銷及最終活動效果分析等提供一整套的解決方案。銷路通率先把PDCA理論引入快速消費品營銷管理中，增強決策的依據的同時，對(duì)市場活動的整個過(guò)程進(jìn)行透明有效的監管，促使市場活動的效果持續提高。