怡寶爲何嘗試整合營銷？——重慶快消品咨詢公司觀點

怡寶礦泉水産品的組合營銷策略雖然在中國(guó)南方飲料市場中起(qǐ)到了楷模作用，但是在當今信息社會中，消費者每天會面(miàn)對(duì)大量的信息，如果沒(méi)有創新的市場廣告或市場促銷手段來刺激購買，穩坐行業領頭羊是比較困難的；而要讓消費者能(néng)重複購買本公司的産品，依靠單一的營銷更是困難。在目前的礦泉水市場乃至整個飲料食品市場中，每天會有許多新産品上市，每天消費者會從各種(zhǒng)渠道(dào)中得到産品的信息，因此如果依靠在産品剛上市階段的廣告密集攻勢可能(néng)會在短期内刺激消費。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時間後(hòu)，消費者會對(duì)這(zhè)種(zhǒng)疲勞重複轟炸感到厭倦，就會産生腦白金、哈藥等現象，使大衆反感。企業也會随之增加大量的運營成(chéng)本；如果減少宣傳攻勢，又無法對(duì)目标消費者進(jìn)行提醒，可能(néng)會使剛建立起(qǐ)來的知名度迅速下降，這(zhè)是兩(liǎng)個相互矛盾的方面(miàn)，如何進(jìn)行統一，即可以使有限的促銷預算達到最大效用，又能(néng)保證較高的知名度和重複購買率?

目前所流行的整合營銷也許能(néng)解決這(zhè)個問題。整合營銷是指目的、過(guò)程、目标、行動的一緻性。在不受任何單一目标的約束和管制下，與現在的潛在顧客、現有顧客、員工、投資人、媒體、政府、社區、供應商、競争者在所有關系利益人與公司的接觸點進(jìn)行一緻性的互動對(duì)話。在每一個接觸點傳播利于品牌的一緻性訊息，互動性越高，所傳播的信息越一緻，品牌形象就越鮮明，關系利益人對(duì)品牌的忠誠度就會越高。換個角度來分析，整合營銷的目标是緻力于經(jīng)營品牌關系，也就是充分整合企業的各種(zhǒng)戰略資源，通過(guò)對(duì)媒體資源的有效整合利用，與關系利益人進(jìn)行互動對(duì)話，以此獲得關系利益人的信賴和忠誠，達到蓄積強大的品牌資産目的。因此，整合營銷的關鍵在于找出顧客及關系利益人與品牌和公司的接觸點，在顧客的每一次消費體驗中，從開(kāi)始到結束都(dōu)包含了一系列的與品牌接觸點，而每一個接觸點所傳達的品牌訊息都(dōu)有影響顧客購買決策的作用。通過(guò)對(duì)消費者購買礦泉水整個過(guò)程的分析，可以找到品牌接觸點．并利用這(zhè)些接觸點來向(xiàng)目标消費者傳播品牌的信息。