爲何要加速快消品行業品牌建設？

中國(guó)的消費者在經(jīng)曆了商品匾乏的時期之後(hòu)，對(duì)物質生活的要求有了較大提高，但在改革開(kāi)發(fā)初期，人們的目光更多的是盯在家裡(lǐ)的“大件商品”上，諸如:冰箱、彩電、洗衣機等耐用消費品，這(zhè)促使了耐用消費品企業對(duì)品牌建設入手較早。但随著(zhe)生活水平的不斷提高，對(duì)于那些曾經(jīng)被(bèi)認爲是簡單的日常生活消耗品的快速消費品，消費者有了越來越高的期望和要求。随著(zhe)商品不斷豐富，人們卻越來越難以判斷到底那些商品真正的能(néng)滿足自己的需求，這(zhè)是由一些原因造成(chéng)的:

首先，同類商品太多，促銷活動多樣(yàng)，消費者難以決定到底哪種(zhǒng)是最好(hǎo)的，那個牌子最适合，比如買洗發(fā)水，如此多的品牌，國(guó)外的、國(guó)内的，都(dōu)去屑止癢，都(dōu)柔順發(fā)質，有飄柔、力士、雨潔、蒂花之秀，看著(zhe)、聽著(zhe)都(dōu)不錯，周圍人所用的品牌也各不相同，褒貶不一。并且，銷售員向(xiàng)你抛出各種(zhǒng)促銷活動誘惑你，打折的、贈禮品的、免費使用的，總之，會讓你越來越猶豫，徘徊，不能(néng)決定。其次，廣告太多，難辨真假。每天，電視、報紙、電台等各種(zhǒng)媒體鋪天蓋地的廣告。注意觀察，快速消費品的廣告占據多數，各自將(jiāng)産品說得天花亂墜，可過(guò)一段時間，有的廣告商品就會銷聲匿迹，有的商品就會被(bèi)曝光其質量有問題，因此，面(miàn)對(duì)如此多的廣告，往往無所适從。

由于這(zhè)些原因，人們的消費觀念逐步發(fā)生了變化。一方面(miàn)，對(duì)于快速消費品由開(kāi)始的隻注重價格開(kāi)始向(xiàng)品質轉化。消費者越來越清楚，不光是冰箱、彩電需要高品質，使用壽命長(cháng)，從而節省開(kāi)支，快速消費品同樣(yàng)需要高品質，因爲快速消費品都(dōu)是同每天的生活息息相關的商品，吃的、喝的、用的，每個人都(dōu)希望這(zhè)些東西擁有良好(hǎo)的品質，吃著(zhe)放心，用著(zhe)舒心。因此，人們在購買快速消費品時對(duì)品牌的需求空前高漲，因爲品牌，特别是那些擁有十年、幾十年到上百年曆史的品牌，它們本身就代表著(zhe)高品質，是經(jīng)過(guò)多少年使用檢驗的，隻要購買這(zhè)些牌子，不用擔心質量，可以放心使用。因此，消費者在購買時，可以迅速做出決定，而不會再猶豫徘徊。另一方面(miàn)，品牌在保證高品質的同時，還(hái)滿足了消費者一些其它需求，那就是心理需求的滿足。現代人在購買商品時，除了滿足商品本身的用途外，還(hái)會有很多其他的期望值在裡(lǐ)面(miàn)，吃的東西，除了好(hǎo)吃，還(hái)要益于健康;穿的衣服，除了好(hǎo)看，還(hái)要體現身份。同樣(yàng)是西裝，普通的和皮爾.卡丹價格相差十倍，爲什麼(me)還(hái)有很多人去買皮爾·卡丹，因爲它代表了高檔次、高品味，穿者可以增強自信，傳遞身份，增大心理滿足度;宴請客人，需要喝酒，五元一瓶的二鍋頭和五百元一瓶的五糧液都(dōu)能(néng)達到麻醉神經(jīng)，雲裡(lǐ)霧裡(lǐ)的感覺，并且從生産成(chéng)本上二者相差不足十倍，但售價上卻相差百倍，原因就是品牌不同，五糧液能(néng)體現宴請者的慷慨大方，也體現出被(bèi)宴請者的重要性。通過(guò)品牌，消費者的心理需求被(bèi)滿足了，自然對(duì)品牌的需求就越來越強烈。

在快速消費品市場，一旦确立了品牌，它的巨大威力就會逐步發(fā)揮出來。生活節奏加快，人們去商場、超市，貨架上商品再琳琅滿目，消費者大多時隻會在最短的時間挑選出自己相信的品牌。而且，品牌在被(bèi)消費者使用後(hòu)所形成(chéng)的忠誠度，會使産品在競争中獲得絕對(duì)優勢。例如，你去酒店吃飯，想喝啤酒，服務員會拿出酒水單給你，上面(miàn)羅列著(zhe)數種(zhǒng)啤酒，有燕京、青島、雪花及國(guó)外的百威、喜力等，大部分經(jīng)常飲酒者會直接指向(xiàng)自己喜愛并經(jīng)常喝的牌子，這(zhè)就是某品牌赢得了消費者的點擊率，依靠什麼(me)才能(néng)赢得消費者點擊率，那就是品牌忠誠度。

在國(guó)外的一些企業，如可口可樂、寶潔日化、百威啤酒等，它們己經(jīng)將(jiāng)品牌發(fā)展策略納入到企業的整體發(fā)展策略之中，并且逐步占據了最重要的位置，在可口可樂，品牌管理部門在人數上已成(chéng)爲僅次于銷售部的第二大部門。品牌部門人員通過(guò)大量的調研，分析消費者的心理，從而不斷地在品牌中添加新的元素，迎合消費者的心理需求，最終目的是鞏固消費者對(duì)品牌的忠誠度。

因此，在中國(guó)的快速消費品企業，必須能(néng)清楚的認識到市場的發(fā)展趨勢—未來市場是品牌的市場。沒(méi)有品牌就沒(méi)有忠實的消費者，沒(méi)有品牌就沒(méi)有長(cháng)久的發(fā)展動力。那些不重視品牌，習慣于低價和花哨促銷的廠家，必將(jiāng)利潤越來越低，銷售舉步維艱，而那些不斷建設、完善品牌的廠家，能(néng)夠牢牢的抓住市場，抓住消費者，爲企業長(cháng)青打下堅實基礎。