伍略顧問談現代企業人力資源管理的現狀

在日趨激烈的企業競争中，在人才、管理、技術、市場、品牌和形象等無形資源中，人才是最核心的競争力。所以說，現代企業的競争，歸根結底是人才的競争。激勵是人才資源開(kāi)發(fā)和利用的核心所在，目的在于激發(fā)團隊成(chéng)員的内在潛力，充分發(fā)揮他們的積極性，開(kāi)發(fā)他們的創造性，使團隊中的每個成(chéng)員都(dōu)能(néng)體會到自身的價值，樂于通過(guò)努力工作，做出成(chéng)績，取得成(chéng)就。

通過(guò)筆者總結，認爲現代企業人力資源管理的現狀如下所述：

在市場經(jīng)濟條件下，我國(guó)中小企業的發(fā)展雖然具有資金經(jīng)營靈活、市場反應靈敏、适應多樣(yàng)化需求等優勢，但同時也存在著(zhe)規模效益差、管理滞後(hòu)等劣勢，尤其是人力資源管理方面(miàn)存在的問題，一直是制約企業發(fā)展壯大的瓶頸。其中，主要有以下幾方面(miàn)亟待解決的問題：

1 人力資源總體規劃缺失。企業在面(miàn)對(duì)日益複雜、快速變化的經(jīng)濟形勢時，往往更看重短期内的經(jīng)濟效益，而忽視對(duì)企業長(cháng)期發(fā)展戰略的設計，這(zhè)給企業人力資源管理帶來的直接影響就是人力資源總體規劃的缺失。出現這(zhè)一問題的根源主要在于：企業管理者對(duì)人力資源總體規劃缺乏全面(miàn)的認識。缺少科學(xué)系統的技術手段和優秀的管理人才，緻使中小企業不具備進(jìn)行人力資源總體規劃的能(néng)力。因此，人力資源管理部門通常隻能(néng)被(bèi)動地去滿足企業提出的人力資源需求，而不能(néng)根據企業總體發(fā)展戰略和發(fā)展實際對(duì)未來一段時期内的人力資源需求進(jìn)行适當的預測，提前做好(hǎo)準備，難以爲企業的發(fā)展提供及時、高效的服務。

2 培訓和開(kāi)發(fā)存在誤區。人力資源整體質量不高是中小企業普遍存在的一個問題，我國(guó)也不例外。中小企業要想謀求進(jìn)一步的發(fā)展，提高人力資源整體質量勢在必行。令人擔憂的是，我們的企業管理者在人力資源的培訓與開(kāi)發(fā)上還(hái)存在著(zhe)許多誤區，其中具有普遍性的問題是：一是在觀念上企業的管理者尚未真正認識到培訓開(kāi)發(fā)對(duì)于提高企業整體實力和确保企業穩定發(fā)展所起(qǐ)到的作用，總是懷疑員工培訓開(kāi)發(fā)的價值和意義。二是在投資上，由于培訓和開(kāi)發(fā)無法在短期内給企業帶來非常顯著的經(jīng)濟效益，所以企業不願投資。沒(méi)有做好(hǎo)培訓前的動員工作，員工還(hái)意識不到培訓對(duì)于個人發(fā)展的價值和意義，沒(méi)有參與培訓的熱情。在管理上，培訓機制不完善，在員工培訓開(kāi)發(fā)的過(guò)程中沒(méi)有采取相應的監督、考核等管理措施，培訓很難達到預期效果。

3 人員的流動過(guò)于頻繁。時至今日，人員的流動已經(jīng)成(chéng)爲一種(zhǒng)普遍的社會現象。除了人的價值觀的轉變之外，還(hái)有一個客觀原因，就是目前人才短缺同經(jīng)濟發(fā)展需要大量人才的矛盾，人才結構不合理與經(jīng)濟發(fā)展需要人才合理配置的矛盾日漸突出。毋庸置疑，這(zhè)種(zhǒng)人員流動的大趨勢是有利于社會發(fā)展的，但頻繁的人員流動對(duì)于特定的組織而言，帶來更多的卻是負面(miàn)影。

4 缺乏長(cháng)期有效的薪酬與激勵機制。企業是否能(néng)夠有效的利用有限的人力資源，在于是否提供足夠的激勵以及激勵方式的選擇。我國(guó)企業激勵員工的手段主要包括：第一，物質激勵形式，幹得好(hǎo)就加薪，做不好(hǎo)則扣錢，發(fā)年終獎金等；其次，提升職務、表揚以及主要針對(duì)銷售人員的銷售提成(chéng)，偶爾采取組織旅遊的形式。激勵手段都(dōu)比較單一，很少采取股權激勵方式，不重視人力資本參與企業的剩餘分配。然而從貨币的邊際效用理論角度分析，當員工的貨币收入達到一定數額後(hòu)，貨币的邊際效用將(jiāng)遞減，金錢的激勵功能(néng)弱化，激勵強度下降，物質刺激并不總能(néng)起(qǐ)到預期的作用。從行爲科學(xué)理論角度分析，企業員工不僅是“經(jīng)濟人”，更是“社會人”，他們是錯綜複雜社會成(chéng)員中的一員，不僅追求物質利益，更有社會心理方面(miàn)的需求。因此，企業在對(duì)員工進(jìn)行激勵時應做到物質激勵與精神激勵相結合。