解析中層管理人員薪酬體系特征——專業咨詢顧問談薪酬管理

中層管理人員是指一個企業的部門負責人及其所屬單元的負責人，主要是負責企業中某一特定職能(néng)的正常運行，在上級和下級部門之間進(jìn)行溝通和協調工作。他們既是管理者，又是被(bèi)管理者，社會上有人戲稱“夾心餅幹”；既是戰略決策的執行者，又是戰術決策的制定者，是企業得以穩定發(fā)展的關鍵人物。

在快速變革的經(jīng)營環境中，随著(zhe)組織的扁平化，中層管理人員的地位越來越高，甚至在某些方面(miàn)比少數高層管理人員還(hái)重要。作爲連接高層管理人員和基層管理人員的中介，在很大程度上起(qǐ)到了二者的信息溝通的橋梁作用。

1 工作特點

中層管理人員是企業的中堅力量，他們的工作具有承上啓下，又獨當一面(miàn)的特點，具體來說表現在以下幾個方面(miàn)：

（1）中層管理人員是企業戰略的執行者。中層管理人員所處的中間位置，決定了他們作爲企業戰略執行者的地位。企業的成(chéng)功取決于正确的決策與有效的執行，二者缺一不可。如何有效發(fā)揮中層管理者的這(zhè)一作用，已經(jīng)成(chéng)爲關系到企業成(chéng)敗的關鍵性問題。

（2）中層管理人員是企業戰術決策的制定者。由于經(jīng)營規模的擴大，生産技術的迅速發(fā)展，生産過(guò)程的高度複雜化以及市場競争不斷加劇，迫使企業需要迅速、及時地實施戰略決策。對(duì)企業的中層管理人員來說，要通過(guò)有效的戰術決策，提高方案的實施效率和效果，立足于企業和自己負責部門的全局，實施領導行爲，以有效地實現企業的目标。

（3）中層管理人員是高層管理人員和基層管理人員之間進(jìn)行溝通的橋梁。中層管理人員在企業中一方面(miàn)將(jiāng)高層決策向(xiàng)基層管理人員推行；另一方面(miàn)，也負有將(jiāng)基層管理人員在實施過(guò)程中發(fā)現的問題及時向(xiàng)高層管理人員進(jìn)行反饋的職責。

2 薪酬的需求特征

要充分發(fā)揮企業中層管理人員的作用，就必須結合中層管理人員的特點，認真研究中層管理人員獨特的薪酬需求，針對(duì)這(zhè)類人群需求特征，來設計相應的薪酬模式。具體來講，企業中層管理人員的薪酬需求特征主要體現在以下幾個方面(miàn)：

（1）他們希望基本工資的水平要高于普通員工。他們的薪酬水平上比普通員工有更高的要求，這(zhè)主要是爲了在經(jīng)濟上顯示出中層管理人員獨特的身份和地位；他們通常更爲自信、更追逐權力，更具有自我實現的需要，同時還(hái)是自我監控者，能(néng)夠對(duì)自己的行爲進(jìn)行理性的約束。

（2）獎金要能(néng)與績效挂鈎。將(jiāng)薪酬發(fā)放與公司的經(jīng)濟效益和個人業績緊密聯系，以達到提高各個部門績效乃至整個企業績效的目的，通過(guò)獎金的激勵作用也可以增強其團隊意識和部門間的協作。

（3）他們對(duì)福利有特殊的要求。這(zhè)主要是因爲中層管理人員的文化水平較高，在工作中有較強的自主性和獨立性，十分重視自身的發(fā)展及自己的管理思想能(néng)否實現，因此除高薪外，他們對(duì)工作環境、成(chéng)就感和個人發(fā)展的需求與其他管理層次上的員工相比相對(duì)較強；從工作的特點方面(miàn)看，他們在企業中具有領導和被(bèi)領導的雙重職責，企業對(duì)他們的管理技能(néng)方面(miàn)有特殊要求，因此要專門爲他們設計多種(zhǒng)培訓計劃，幫助他們提高管理技能(néng)。