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發(fā)布日期:2018-08-24 來源:
建立企業經(jīng)營管理一體化的人力資源管理體系
HR在多數中小企業中還(hái)是一種(zhǒng)粗放式運營模式,要麼(me)組織架構不完整,權職不落實,要麼(me)運作系統性不強,價值高度不夠,所以企業家更希望HR能(néng)更加規範化,标準化,精細化,將(jiāng)HR效益最大化的體現,這(zhè)樣(yàng)才能(néng)有力保障企業經(jīng)營發(fā)展和戰略實現。因此,基于效率和經(jīng)營價值的HR運營才是企業進(jìn)步的必然趨勢。
所以,以HR爲核心,建立企業經(jīng)營管理一體化,讓HR更好(hǎo)的在企業經(jīng)營管理循環中體現經(jīng)營價值,發(fā)揮人才優勢,這(zhè)才是重要舉措。
HR是企業管理系統中的子系統,服從并服務于企業管理。與企業整體管理互相循環,協調推進(jìn),作爲企業HR人員,需要多接觸業務,多理解營銷,從企業整體運營層面(miàn)來思考HR工作的布局和運營。因爲隻有懂業務,理解營銷,才能(néng)更好(hǎo)的與營銷人員溝通交流,更好(hǎo)的推進(jìn)HR工作。
筆者認爲,HR需要思考如何改變現實狀況,化被(bèi)動爲主動,將(jiāng)時間和精力投放在更有意義和價值的工作層面(miàn)上。
1 有效管理,提升效率
HR是細節工作的執行者,無論是招聘,培訓還(hái)是績效考評,都(dōu)是具體的細活。需要注重細節,注重人性,注重員工的滿意度,所以也最能(néng)夠發(fā)現企業經(jīng)營管理存在的問題,當工作任務較大時,HR不妨將(jiāng)任務細分,在工作部署時,從内容,流程,制度,節點等各方面(miàn)進(jìn)行指示和指導,要具體量化,以确保HR管理工作能(néng)細節性的落地執行,使其它部門和員工對(duì)HR的工作感到滿意。
要強化制度建設和執行,修正并不斷完善企業規章制度的合理和人性化。必須設立責任制體系,保證規章制度嚴格執行,并要強化執行力的建設。
組織系統要職權清晰,權責對(duì)等,責任到人,包括崗位的目的,任職條件,指揮關系,職責範圍,負責程度,考核評價内容。
另外還(hái)要協助各級部門領導做好(hǎo)管理工作,對(duì)規劃,組織,用人,指揮,控制等方面(miàn),必須要加強學(xué)習。
這(zhè)樣(yàng)才能(néng)在具體的管理與事(shì)宜中體現效益,試想:如果HR不具備專業領導能(néng)力,又沒(méi)有卓越的職能(néng)業績,顯然很難在企業中塑造其權威性和影響力。
2 走動管理夯實基礎
走動可以貼近員工,掌握員工思想動态,縮短認知差距,建立良性和諧關系,樹立同構的價值觀,進(jìn)而形成(chéng)強大凝聚力和工作合力。
走動提高時效,掌握第一時間和資料,發(fā)現矛盾即時解決,提高管理決策時效性,科學(xué)性和準确性。
走動管理能(néng)促進(jìn)精細化管理,事(shì)必躬親,才可以觀察得更細緻,更周密,每件事(shì)都(dōu)向(xiàng)前“走動一步”,管理工作才能(néng)真正做細做到位。
隻有走動管理才可以與其它各部門做到良好(hǎo)溝通與配合,增進(jìn)大家對(duì)HR工作的認識與理解,建立起(qǐ)公司HR價值可以爲各部門所共用共享的認知。
3 構建“培訓,激勵,考核,提升,一體化循環機制”
將(jiāng)企業員工的培訓,激勵和考核管理作爲一個系統來運營,設計 “培訓 — 激勵 —考核 — 提升,—體化循環”的結構。即實現:一次培訓一次提升,一次考核一次效益。重複循環,螺旋式提升,這(zhè)樣(yàng)才能(néng)在整個系統化運營鏈條中産生實效性作用。
4 幫助解決專業的HR問題
專業的人做專業的事(shì)情,名部門經(jīng)理在自己的領域絕對(duì)是好(hǎo)手,但不一定都(dōu)是人員管理中的高手,在管理,溝通,培育,激勵或許存在著(zhe)不足或不專業,遇到難纏的員工,斤斤計較的部下,或許會無計可施,就希望在HR這(zhè)裡(lǐ)能(néng)尋找到專業解決方法。
此時,做爲員工關系的管理者,正好(hǎo)是展示HR才華的時候,因此要給予名部門經(jīng)理專業的解答和幫助,從而獲得價值上的尊重。
HR部門必須與其它部門建立親密型合作夥伴關系,定期與各部門主管進(jìn)行溝通,更深刻地了解其部門需求, 更多地充當教練的角色,幫助其它部門認識到人才應用的重要性,指導其它部門梳理崗位,治理組織結構,修正目标和任務,優化考評标準和考評方法等。
五,全方位人力分析,服務企業整體戰略
人才戰略同樣(yàng)是企業整體戰略中的核心部分,而HR的功能(néng)正是爲實現這(zhè)個戰略目标去服務的。
1,要構建規範的HR運營體系:招聘,績效考核,薪酬體系,職業規劃,培訓機制,學(xué)習機制,創新機制等。
2,調查内部人才使用現狀,發(fā)現數量和質量方面(miàn)的問題,确定未來若幹年企業人才需求結構和數量。
3,調查了解外部人才市場供應情況,制定并實施内部人才需求規劃和儲備策略。
4,注重梯隊建設,多樣(yàng)化通道(dào)來滿足人才建設中要解決的人力資源配置渠道(dào)。
5,在“招,用,育,留”等諸多管理環節,HR要站在企業戰略立場,爲之提供相應的公共資源來予以支持,實行各環節的動态管理,促進(jìn)企業人力的高效運轉爲目标。
6,建立人才信息庫,有利于人才的評價和管理。
7,引進(jìn)外部和内部競争機制,并在目标管理的導向(xiàng)下,使員工行爲和企業整體目标一緻。
8,爲滿足長(cháng)期戰略發(fā)展的人才需要,需建立起(qǐ)一套長(cháng)期培訓發(fā)展模式,對(duì)現有員工規劃長(cháng)期系統性培訓,以内部員工晉升,調職等方式來填補人才的供求缺口。爲員工的職業發(fā)展和職業生涯設計提供保障,增強企業的凝聚力。
總之,HR系統化運營和有效執行,讓HR融入企業管理,與營銷業務系統互爲作用,良性循環,形成(chéng)一體化,讓HR的經(jīng)營價值和效益高效體現,并推動企業整體戰略達成(chéng)。