談談供應鏈管控中的采購管理

英國(guó)著名經(jīng)濟學(xué)家克裡(lǐ)斯多夫認爲:“市場上隻有供應鏈而沒(méi)有企業，真正的競争不是企業與企業之間的競争，而是供應鏈與供應鏈之間的競争。”供應鏈管理是一種(zhǒng)集成(chéng)的管理思想和方法，它覆蓋了從供應商到客戶的全部過(guò)程，主要涉及四個領域:供應、生産計劃、物流、需求。供應鏈是以同步化、集成(chéng)化生産計劃爲指導，以各種(zhǒng)技術爲支持，尤其以Internet爲依托，圍繞供應、生産計劃、物流、滿足需求來實施的。供應鏈管理強調核心企業與合适的企業建立合适的夥伴關系，通過(guò)這(zhè)些企業完成(chéng)一部分業務工作，自己則集中精力和各種(zhǒng)資源，做好(hǎo)比競争對(duì)手更擅長(cháng)的關鍵性業務，這(zhè)樣(yàng)不僅可以提高本企業的競争能(néng)力，也能(néng)使供應鏈上的其他夥伴都(dōu)受益。

企業采購管理的曆史演進(jìn)緊密地伴随著(zhe)社會經(jīng)濟、科技的發(fā)展步伐。随著(zhe)科技進(jìn)步和市場環境的變化，生産供應有了一定的增加，市場由生産導向(xiàng)型轉變爲需求導向(xiàng)型的市場環境，需求的多樣(yàng)性顯現出來，企業之間出現了一定程度的競争;而從采購、生産到銷售的整個環節，各節點企業之間又不得不相互依賴。爲了在競争中取得優勢，此時的采購管理多從買賣雙方兩(liǎng)級供應鏈的渠道(dào)協調，以及供應鏈系統應對(duì)最終市場多變需求的角度進(jìn)行研究。此時，采購分爲制造企業的及時采購理論以及大型零售商業的快速反應采購理論。

采購管理作爲供應鏈上企業生産經(jīng)營管理過(guò)程中的基本環節，随著(zhe)中國(guó)加入WTO和互聯網的飛速發(fā)展，已經(jīng)越來越受到企業的廣泛重視。那麼(me)，供應鏈環境下的采購管理有何變化?簡單地說，采購管理將(jiāng)從簡單的購買向(xiàng)“合理采購”轉變，即選擇合适的産品，以合适的價格，在合适的時間，按合适的質量，并通過(guò)合适的供應商獲得。企業組織也將(jiāng)逐漸向(xiàng)形成(chéng)強大的職能(néng)部門和能(néng)力，以支持采購在市場上的準确定位，有效地獲得産品和服務。其特點主要表現在以下幾方面(miàn)：

1 以外部資源管理爲工作重心。供應鏈管理思想是協調性、集成(chéng)性、同步性，要求提高采購的柔性和市場響應能(néng)力，增加和供應商的信息聯系和相互之間的合作，建立新的供需模式。由此，采購工作的重點轉向(xiàng)實現有效的外部資源管理。包括:形成(chéng)相對(duì)穩定的、多層次的供應商網絡，建立供應商數據庫系統;提供供應商的教育培訓支持;參與供應商的産品設計和質量控制;制定供應商評價與激勵制度。

2 面(miàn)向(xiàng)過(guò)程的采購管理。由于分工過(guò)細，傳統的采購管理在信息溝通上存在明顯的問題。供應鏈管理貫穿的是一種(zhǒng)過(guò)程管理的思想，這(zhè)種(zhǒng)思想要求將(jiāng)企業内部以及節點企業之間的各種(zhǒng)業務看作一個整體功能(néng)過(guò)程，形成(chéng)集成(chéng)化供應鏈管理體系。體現在過(guò)程最優爲管理的目标。供應鏈條件下的采購管理以采購的過(guò)程爲管理對(duì)象，通過(guò)對(duì)過(guò)程中的資金流、物流和信息流的統一控制，以達到采購過(guò)程總成(chéng)本和總效率的最優匹配。

3 企業與供應商的雙赢夥伴關系。傳統條件下，企業與供應商之間是簡單的買賣關系。在供應鏈環境下，雙赢夥伴關系成(chéng)爲采購管理中企業與供應商之間關系的典範。它表現爲制造商對(duì)供應商給予協助，幫助供應商降低成(chéng)本、改進(jìn)質量、加快産品開(kāi)發(fā)進(jìn)度;通過(guò)建立相互信任的關系提高效率，降低交易費用;長(cháng)期的信任合同取代短期的合同和比較多的信息交流。

4 信息化的采購。供應鏈管理之所以區别于傳統意義的管理而成(chéng)爲電子商務時代全新的概念，其中一個重要的原因是它以信息技術爲手段，以信息資源的集成(chéng)爲前提，實現了采購内部業務信息化和外部運作信息化。采購内部業務信息化較容易實現，主要通過(guò)建立采購管理信息系統以及與财務會計信息系統的接口。信息化實現了采購管理的無紙化，減少了信息傳遞的速度，極大地提高了企業對(duì)市場的反應速度。采購外部運作信息化包括網絡采購和供應商信息系統兩(liǎng)部分。網絡采購是近年來出現的一種(zhǒng)新的采購方式，它的特點是資源豐富、信息傳遞快速、交易費用低、采購效率高。供應商管理信息化是指企業通過(guò)網絡將(jiāng)供應商信息系統與采購信息系統連接起(qǐ)來，以便供應商能(néng)及時得到供應和生産需求信息，加強與供應商的長(cháng)期合作，建立戰略夥伴關系。

5 選擇供應商的供貨資源擴大到選擇供應商的持續發(fā)展合作能(néng)力。傳統采購模式中，供應商主要是通過(guò)價格競争選擇的，制造商與供應商是短期的交易關系。當發(fā)現供應商不合适時，會通過(guò)市場競争的方式重新選擇供應商。供應鏈管理環境下，供應商的合作能(néng)力影響企業的長(cháng)期利益。因此，選擇供應商時，需要對(duì)供應商進(jìn)行綜合評估，不僅僅根據質量、價格等指标，更需要根據技術、能(néng)力、創新等指标。