讓管理由“不确定”走向(xiàng)“确定”

    現在市場是千變萬化的，管理者應該随時做好(hǎo)準備，不能(néng)把責任都(dōu)推向(xiàng)市場。換句話說，管理者永遠不能(néng)說沒(méi)有準備這(zhè)樣(yàng)的話！因爲管理者永遠都(dōu)是在不确定的環境裡(lǐ)生存的。　　
    作爲一個優秀的管理者，不能(néng)說你隻能(néng)在簡單的環境裡(lǐ)生存而無法面(miàn)對(duì)複雜的境況。也隻有當低潮來臨之時，才能(néng)真正看到企業管理什麼(me)叫(jiào)做得好(hǎo)，什麼(me)叫(jiào)做不好(hǎo)。　
    正所謂，誰也無法完全駕馭市場，但是我們可以去适應它。環境越不好(hǎo)的情況下，企業越要懂得提升自己的能(néng)力。那是什麼(me)能(néng)力呢？　首先是敏銳的判斷力。什麼(me)時候該做什麼(me)？不該做什麼(me)？不能(néng)再做什麼(me)？這(zhè)很重要。　
    其次是彈性。比如：過(guò)高的負債率，一旦外界發(fā)生擾動，你肯定先死。有的企業碰到幹擾也沒(méi)事(shì)，因爲它有技術積累、組織架構不僵化、健康的财務。彈性就是有實力！企業應當有抑制過(guò)度沖動的負反饋系統。　
    第三，有一個資源整合的網絡、聯盟，這(zhè)是企業的依賴和支持。全國(guó)的民營企業平均壽命爲三年，而溫州企業平均壽命爲七年，爲什麼(me)？他們有聯盟，互相之間用“網絡”支撐，一旦遇到溝溝坎坎都(dōu)能(néng)沖過(guò)去。在網絡裡(lǐ)，他們一般不獨自盲目追求擴張、放貸，不追求個體的一時發(fā)展。　
    這(zhè)些其實大家不是不知道(dào)，而是常常做不到，在機會的誘惑下盲目擴張，一但風吹草動就會倒下。以上所強調這(zhè)些，都(dōu)是管理的命門。　
    因此，任何管理都(dōu)要把握好(hǎo)三樣(yàng)東西，要在這(zhè)三者的基礎上進(jìn)行整合：

第一，無論環境多麼(me)複雜讓人看不透，一個優秀的管理者都(dōu)應該能(néng)夠看清自己的“核心任務”是什麼(me)。甚至你可以沒(méi)有戰略，也必須看清企業的核心主題，才知道(dào)下一步往哪兒邁。這(zhè)是企業現代管理的一大挑戰。否則我們就會陷入無序狀态，什麼(me)事(shì)急了我趕緊做，别人在後(hòu)邊趕著(zhe)屁股了我就動一動，危機來臨時失敗的可能(néng)性就很大。　

第二，科學(xué)理性。這(zhè)是中國(guó)人目前最欠缺的，也就是“和諧管理”中提出的“諧則”。科學(xué)管理積累了大量知識、技術、工具以及利用規律來解決實際問題的制度、框架、體系。我們大量的工作是可以用這(zhè)樣(yàng)的科學(xué)體系來實現的，這(zhè)就是“諧則”。　

第三，即“和則”。這(zhè)是指對(duì)應那些不确定性，我還(hái)可以制造一種(zhǒng)環境、氛圍，讓所有處在這(zhè)之中的人都(dōu)能(néng)深受熏陶，把企業的事(shì)情當作自己的事(shì)情去看待、去做好(hǎo)，懂得“相機行事(shì)”。即使領導沒(méi)有布置我這(zhè)項工作，我也知道(dào)用自己的動力、能(néng)力、創造性以及企業的條件朝著(zhe)目标走去。　
　 企業要能(néng)很好(hǎo)地把握以上這(zhè)三方面(miàn)，根本在領導者。這(zhè)就要求我們的領導能(néng)真正做到：跟大家分享願景、不懈地完善我們的制度建設，而使我們的溝通日益有效、還(hái)要通過(guò)我們的文化建設不斷訓練和改進(jìn)我們的行爲方式。在這(zhè)裡(lǐ)，“諧則”提供的是工具：“和則”則是提供平台。願景、諧則、和則，三者需要不斷地調适和優化。　
    管理的“五角星”是以領導駕馭力爲核心的哲學(xué)、科學(xué)、藝術、實務、技術。而“和諧管理”，將(jiāng)走向(xiàng)管理的更高境界。　
    這(zhè)就是企業家的責任：面(miàn)對(duì)不确定的環境做出正确的決策！