論價值鏈在商業模式創新中的兩(liǎng)大特點——伍略顧問談企業管理咨詢

價值鏈作爲一種(zhǒng)戰略工具，可以爲企業構築競争優勢，比如在企業确定了基本價值主張或經(jīng)營目标後(hòu)，可以從價值鏈及其主體模塊的視角分析如何降低成(chéng)本、提高運營效率，從而制定恰當的合作方案與運營戰略，實現競争優勢。當然，價值鏈要想發(fā)揮其功能(néng)，需要某種(zhǒng)戰略主張作爲驅動力量。商業模式作爲一種(zhǒng)價值創造的邏輯系統，它的創新也需要從價值鏈重構視角來設計商業模式創新方案。價值鏈視角下的商業模式創新有如下兩(liǎng)個特點。

1、多維性

多維性即說明在該視角下商業模式創新是從多個維度共同進(jìn)行的。一方面(miàn)，商業模式的若幹構成(chéng)要素與價值鏈各項活動主體的對(duì)應關系上存在多個維度，商業模式創新要通過(guò)各構成(chéng)要素的創新來實現，而每個構成(chéng)要素要實現創新又需要從企業内部或者外部環境中尋求革新動力，而各要素與價值鏈不同主體模塊的對(duì)應關系就是要素和價值鏈創新互爲動力的依據。另一方面(miàn)，由于商業模式由若幹要素共同構成(chéng)，任何一個或幾個要素的創新行爲都(dōu)會沿價值鏈傳導到其他要素，從而帶動整個模式的創新，與此同時，價值鏈也具有多個主體模塊，每個模塊的創新也會通過(guò)價值流動傳遞來影響不同要素的創新，這(zhè)也體現了該視角下的商業模式創新具有多維性。

2、系統性

系統性這(zhè)一特點來自于系統論觀點，由于部分最優化與系統最優化間的複雜理論，結合本研究視角會發(fā)現商業模式創新依賴于某個或多個要素創新，但要素是靜态存在的，怎樣(yàng)使部分要素的創新最終形成(chéng)整體商業模式創新便是有待解決的問題。價值鏈作爲一個價值傳導機制，是支撐企業運營的基本體系，依據商業模式與價值鏈之間共有的模塊要素及其聯系，可以發(fā)現通過(guò)價值鏈的傳遞，能(néng)將(jiāng)價值鏈某部分的創新效果傳導到價值鏈的其他模塊或部分要素，或者使要素創新通過(guò)價值鏈傳遞到企業運營的各個部分，從而實現系統的變化，這(zhè)便是價值鏈視角下商業模式創新的系統性體現。