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由“花300萬導入阿米巴系統”引發(fā)的思考

發(fā)布日期:2020-06-26 來源:伍略咨詢劉建軍

今天看到一則網友信息說:我們公司花300萬做阿米巴,結果公司120人分成(chéng)40個大小巴小組,每個小組一個組長(cháng)記錄小組的收入和支出,每天每個小組提前10分鍾到公司,閱讀六項精進(jìn)、拍照,平時是高頻率記錄高頻率彙報,嚴重影響運作效率,運行大半年下來,不但沒(méi)有激發(fā)大家積極性,反而非常影響大家的工作情緒!

對(duì)于這(zhè)個導入的阿米巴好(hǎo)像沒(méi)有達到效果、將(jiāng)巴小組劃分到了非常小的作業單元!這(zhè)個企業這(zhè)次引進(jìn)阿米巴項目,是成(chéng)功還(hái)是不成(chéng)功,我覺得不好(hǎo)回答,我相信他們企業每個人感受一定不一樣(yàng)!

下面(miàn)我說說我自己做經(jīng)營管理顧問和做企業老闆的感受!管理顧問關注的項目系統性和完美、好(hǎo)交付,而老闆關注的是簡潔有效

1)我做了19年企業經(jīng)營管理顧問,2013年開(kāi)始參與創業、經(jīng)營了2個餐飲實體企業,所以我有了管理顧問和老闆兩(liǎng)個角色的位置體驗!

2)之前作爲經(jīng)營管理顧問,更多是基于咨詢合同/協議的要求,結合所咨詢内容的方法論、過(guò)去的咨詢經(jīng)驗來設計咨詢方案,方案會盡量考慮系統、完善,因爲客戶是希望看見這(zhè)類比較複雜的方案的;如果直接給予客戶非常簡單好(hǎo)操作的方案,客戶會覺得本次咨詢價值不足!

3)在我作爲餐飲公司老闆與軟件公司、咨詢公司溝通時,我會提前將(jiāng)我的需要通過(guò)文字、圖形的形式描述清楚,通過(guò)白闆給軟件公司、咨詢公司講清楚,并反複詢問:您們了解了我的需求嗎? 當他們將(jiāng)他們的系統解決方案講述給我時,我會直接打斷他們的通用方案講述,同時 告訴他們:您這(zhè)些内容我不需要,也不希望這(zhè)麼(me)繁瑣,按照您們的做法會嚴重影響我的經(jīng)營效率,請抓住重點,提高溝通效率,提高您們軟件或您們核心知識的運用效率!(确實我作爲老闆時,對(duì)于咨詢活動,我隻需要對(duì)我們經(jīng)營活動有顯著改善的項目或内容,芝麻細節的改善一概取消!)

4)上周,我公司一個政府平台公司客戶的績效管理項目開(kāi)項目方案會,我的咨詢顧問正在組織管理層爲經(jīng)營部門設計部門績效考核模型,績效考核項目按照BSC(财務方面(miàn)/客戶方面(miàn)/内部運營方面(miàn)/員工方面(miàn))各個項目逐個展開(kāi)!等他們讨論完了後(hòu),我站起(qǐ)來問大家:如果您的老闆,請問最關注的哪些項目? 大家一下就明白了,其實老闆對(duì)二級經(jīng)營部門最關心的是“營收、利潤、營運不出什麼(me)問題”,這(zhè)樣(yàng)經(jīng)營部門的績效管理項目一下就聚焦了!管理再多的項目,其他項目完成(chéng)再好(hǎo)但營收利潤不好(hǎo),都(dōu)是多餘!

所以做任何項目,在于聚焦、在于抓住重點!不要爲了完成(chéng)項目而做項目

沒(méi)有爲員工發(fā)過(guò)工資的人很難想象老闆發(fā)不出工資時的痛苦!多數管理咨詢顧問也無法站在老闆的角度去思考經(jīng)營問題(當然他們也比較少做過(guò)企業經(jīng)營和決策事(shì)宜)、做出簡單有效的方案

無論您是一名經(jīng)營管理顧問、或您是一名企業管理者,隻要您能(néng)夠站在“老闆”的角度去思考,使用“老闆的經(jīng)營思維”去做建議、做決策,您做的任何決定、您做的任何項目,都(dōu)一定是對(duì)企業的效益有幫助的,不一定是對(duì)效率有幫助!