國(guó)有企業推行績效管理會有哪些障礙或問題是什麼(me)？

今天一個國(guó)有企業的領導問我：老師，現在國(guó)資委要求我們企業都(dōu)要做績效考核，我看我們哪些兄弟單位做績效考核都(dōu)做得非常辛苦！到底做績效考核會有哪些障礙或困難？

我給他說：您們國(guó)資委要求您們做績效考核，本身說明國(guó)資委的那些人可能(néng)就沒(méi)有搞清楚兩(liǎng)個概念！即“績效考核和績效管理的區别！”，所以我給他回答問題前，先給他介紹了下“績效管理和績效考核是咋回事(shì)”！即：不能(néng)將(jiāng)績效考核當作績效管理！績效管理是一個PDCA循環體系，績效管理的核心是組織團隊實現績效目标、做績效改進(jìn)，重心不在考核，考核隻是績效數據的一種(zhǒng)運用方式！績效考核隻是績效管理體系的一個環節！

做績效管理典型的阻礙是：

1. 績效目标制定，通常存在的問題或阻礙是：

• 公司的戰略目标不夠明确或沒(méi)有制定

• 公司的年度目标遲遲未完全确定或達成(chéng)一緻！(剛剛完成(chéng)輔導的一家重慶處級政府平台公司，結果2020年9月中旬，當地區政府/國(guó)資委都(dōu)還(hái)沒(méi)有給該公司下2020年年度經(jīng)營指标！)

• 績效目标分解過(guò)程中，各部門、二級單位對(duì)績效目标的承接不認同！與公司、與上級單位糾結、拖延确定目标！

• 公司缺乏與績效目标對(duì)應的激勵方案，導緻團隊對(duì)績效目标的重視度不足！

1. 績效方案制定，通常存在的問題或阻礙是：

• 公司缺乏支撐績效目标實現的支撐方案！各部門或二級單位不願意或不能(néng)做細績效管理方案！

• 績效方案制定後(hòu)，缺乏可實施性！各部門做績效方案隻是爲了完成(chéng)公司對(duì)績效方案的要求！

• 績效方案制定後(hòu)，缺乏财務預算支撐！或壓根就沒(méi)有财務預算來對(duì)應績效方案，自然也導緻該績效方案無法實施！

1. 績效數據收集與分析，通常存在的問題或阻礙是：

• 績效數據采集困難、數據收集流程不清晰不簡潔！各部門爲了收集績效數據而收集，幾個月後(hòu)，該數據收集工作就被(bèi)放棄了！

• 由于缺乏對(duì)日常運作數據的監控，經(jīng)常出現績效數據中存在大量的虛假數據! 這(zhè)會是導緻績效系統奔潰的主要因素之一！

• 某些部門對(duì)底層績效數據的采用、管控認真嚴格，某些部門對(duì)底層績效數據采用較爲松散(特别是具有一定人爲主觀類的績效數據)，導緻各部門員工對(duì)績效管理存在不同的觀感！

• 績效數據采集完成(chéng)後(hòu)，績效管理者并沒(méi)有或也不願意對(duì)其做功能(néng)性的分類篩選、同比/環比分析、運行确實分析等，導緻績效數據被(bèi)大幅的浪費！

1. 績效數據運用，通常存在的問題或阻礙是：

• 績效管理者(企業中層管理者、企業高層經(jīng)營者)對(duì)通過(guò)績效數據做績效改進(jìn)或多或少都(dōu)存在一定的心裡(lǐ)障礙或技術，導緻績效改進(jìn)工作是績效管理中最爲困難的環節之一！但是績效改進(jìn)又是績效管理最爲最要的一環！

• 績效管理者最喜歡將(jiāng)績效數據直接用作組織、員工個人的績效考核，并與績效薪酬進(jìn)行關聯！而在實施績效薪酬考核中，某些比較認真/較真的領導所管轄部門員工就會認爲自己吃虧了、某些比較喜歡當和事(shì)佬的領導所管轄部門員工就比較占了方便之門！所以不同領導管轄的部門員工意見就會比較大！

   

  以上，供大家參考！