中小型物流企業存在哪些問題

1 沒(méi)有信息管理體系

中小物流企業很多都(dōu)是通過(guò)傳統物流轉型過(guò)來的，缺乏規範的物流流程和信息化标準。企業的信息化基礎非常薄弱，WMS或TMS系統應用更是無從談起(qǐ)。

未來物流行業一定拼的是信息化、數據化。如果連一套基本的信息管理系統都(dōu)沒(méi)有，這(zhè)樣(yàng)的物流企業被(bèi)淘汰也屬于必然。從經(jīng)驗上看，很多企業聯系Smart WMS進(jìn)行軟件的購買都(dōu)是因爲客戶方面(miàn)有這(zhè)樣(yàng)的要求，如果一家企業沒(méi)有信息系統，連最基本的接單條件都(dōu)不具備。因此，建立一套适合自己的、有效的WMS系統是中小企業最優先解決的問題。

另外，購買一套WMS系統不僅僅是建立信息化那麼(me)簡單，還(hái)可以幫助很多企業把标準化的流程建立起(qǐ)來。通過(guò)系統可以很好(hǎo)的規範、約束員工的操作流程，進(jìn)一步提升倉儲管理效益。

2 缺乏最基本的服務意識

很多中小企業都(dōu)是從傳統倉儲領域轉型而來，很多負責人草莽習氣很重。覺得隻是和對(duì)方老闆搞好(hǎo)關系，在實際提供的服務方面(miàn)則是漏洞百出，基層管理人員也隻是從業務角度每天來進(jìn)行工作，很少有從客戶服務的角度出發(fā)替客戶進(jìn)行思考和服務。

另外，很多中小物流企業在服務的方式和手段缺乏創新，由于物流企業服務信息化程度很低，因而仍采用最原始的單一的信息傳遞的控制方法，從而難以實現創新，沒(méi)有創新也就難以實現飛躍。

3 缺乏專業人才

傳統管理的儲運業現在正向(xiàng)現代物流業轉化，迫切需要從業人員建立現代物流的新理念，掌握物流規劃、倉儲與配送、物流管理信息系統等專業知識和運作技能(néng)。物流企業缺乏通曉現代物流運作和物流管理的複合型專業人才，員工素質不高，服務意識不足，缺乏市場開(kāi)拓的主動權。

中小物流企業如果一時因爲規模或資金原因無法招聘到專業人才，那麼(me)管理人員則應當積極的學(xué)習物流方面(miàn)的知識，多去參與物流協會方面(miàn)的知識講座，多與牛人接觸，提升自身的水平。