讓績效管理的優化提升企業利潤

我們常說“行爲養成(chéng)習慣，習慣形成(chéng)文化，文化注定命運”。一個人通過(guò)無數個相同或者相似的行爲（如績效循環）可以形成(chéng)自己的持續改進(jìn)，持續提高的習慣。一個團隊通過(guò)無數個相同或者相似的行爲（績效循環）同樣(yàng)可以形成(chéng)自己持續改進(jìn)，持續提高的習慣，一個公司通過(guò)無數個相同或者相似的行爲（如績效循環）也可以形成(chéng)自己持續改進(jìn)，持續提高的習慣。不同的行爲養成(chéng)了不同的習慣，不同的習慣積澱了不同的文化，不同的文化注定截然不同的命運。
10年前海爾提出一句話“堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。”一時間企業界紛紛效仿，有的企業覺得自己沒(méi)辦法每天提高1%，就提出每周提高1%，每月提高1%。可是到目前爲止，除了海爾沒(méi)有一家企業能(néng)做到。這(zhè)是爲什麼(me)呢？原因很簡單他們雖然也提出了這(zhè)個理念，可是并沒(méi)有學(xué)到，或者學(xué)會海爾落實這(zhè)一理念的工具，也就是我們前文提到的海爾的特色績效管理模式—OEC管理模式。在OEC管理模式中，海爾將(jiāng)績效管理的四個環節“計劃、實施、檢查、輔導、考核、反饋”在一天内完成(chéng)，每天員工自己都(dōu)能(néng)算出自己的日工資。更能(néng)知道(dào)今天的成(chéng)績和不足，而且會被(bèi)主管告知應該怎麼(me)改進(jìn)，這(zhè)樣(yàng)當然可以做到每天提高1%。而我們紛紛效仿的企業則僅僅學(xué)習了理念，便大肆的向(xiàng)員工宣傳和灌輸理念，而沒(méi)有學(xué)習落實理念的工具和方法，自然沒(méi)有能(néng)做到的。
“堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。”我們都(dōu)知道(dào)，要提高1%并不難，難的是怎麼(me)能(néng)堅持每天都(dōu)提高1%。要想堅持，僅僅靠人的自覺性是不可能(néng)持久的，要持久唯有靠制度來約束。這(zhè)才是制度的作用。這(zhè)也就是爲什麼(me)海爾可以做到每天提高1%，而我們很多企業做不到。
其實，制度就是用來約束人的惰性，貪婪等本性的。記得有一位世界出名的投資專家告訴人們他們是怎麼(me)管理他們的基金經(jīng)理。炒股的朋友都(dōu)知道(dào)，在股市好(hǎo)的時候，很少有人能(néng)抵禦自己的貪欲。其實基金經(jīng)理也沒(méi)有辦法抵禦自己的貪欲，基金公司就通過(guò)制度來約束基金經(jīng)理的貪欲。這(zhè)也是爲什麼(me)基金往往比散戶做的比較好(hǎo)的一個非常重要的因素。
通過(guò)績效管理可以讓企業回歸企業的本質——以盈利爲目的；同時以利潤爲企業經(jīng)營目标确定、共識和下達的出發(fā)點；將(jiāng)盈利的目标下達給每個部門、崗位和每個人；將(jiāng)盈利融入到企業的日常活動中；讓企業血液中都(dōu)流淌著(zhe)利潤。