中小企業管理過(guò)程中面(miàn)臨的問題

中小企業，在我國(guó)現代社會經(jīng)濟如發(fā)展中起(qǐ)到了重要的支撐作用，但随著(zhe)社會内外環境的變化，我國(guó)中小企業傳統的組織管理模式已經(jīng)難以适應現代經(jīng)濟的發(fā)展要求，迫切需要得到改變。

（1）重業績、輕管理。企業多處于成(chéng)長(cháng)期和轉型期的初期，業績的增長(cháng)對(duì)于公司的生存發(fā)展具有重要意義。因而也造就了公司企業不注重組織的有效管理設計，而一味地追求業績。組織是兩(liǎng)個以上的人在一起(qǐ)爲了實現某個共同的目标協同行動的集合體。公司作爲組織的一種(zhǒng)，必須進(jìn)行有效的組織管理，從而可以更加合理地實現組織的目标。在中小企業尤其是小企業中組織的合理設計和管理的有效性并沒(méi)有得到重視。 　　

（2）組織集權程度高。集權性是組織的重要特性之一，它主要是指組織在決策時正式權力在管理層集中分布與集中的程度。組織的權利高度集中在上層，容易造成(chéng)組織行事(shì)效率低下，決策的進(jìn)行需要層層的批閱，浪費了人力，時間資源。在組織的生命周期理論中，我國(guó)的中小企業一般都(dōu)處在集合階段向(xiàng)規範化階段轉變的過(guò)程中。這(zhè)是企業的發(fā)展轉型期，高層人員不應該居功自傲，據權不放。例如，著名的蘭陵白酒，九十年代改制。企業領導人高度集權，下級做出任何決定都(dōu)要層層審批，最終也因管理不善和蝸牛般的行事(shì)效率而瀕臨倒閉。企業管理人員學(xué)曆水平低，組織人事(shì)任命沒(méi)有嚴格制度，社會關系占體。企業多爲個人私人企業，老闆一人擁有絕對(duì)的權威，公司的人事(shì)任命也多與老闆有關。這(zhè)樣(yàng)就會影響了其他員工的工作積極性，而由一些關系引進(jìn)的組織人員也不會得到相應平等公平的監督，在某些方面(miàn)成(chéng)了公司的特權階級，影響公司的正常發(fā)展。其次這(zhè)種(zhǒng)任人唯親的組織任命方式也會導緻人才的流失。據有關資料顯示，我國(guó)中小企業的人才流失率已經(jīng)達到了相當高的程度。從1982年引進(jìn)大學(xué)本科生以來，我國(guó)民營企業流失率爲18.5%，在這(zhè)其中的碩士研究生、博士研究流失率，民營企業已達到14.7%和33.3%。流失當中的絕大部分轉入了外企或合資企業，其中，較大比例是中基層管理人員和專業技術人員，他們具有特有的專長(cháng)、有管理經(jīng)驗，是企業的中堅力量。人才的流失會造成(chéng)企業的技術，管理經(jīng)驗的流失，第二會造成(chéng)企業經(jīng)營成(chéng)本的增加，21世紀作爲知識經(jīng)濟的時代，人才的流失也意味著(zhe)企業競争力的下降，而爲競争對(duì)手添磚加瓦。

（3）所有權與經(jīng)營權統一的家族式管理模式。家族企業及其管理家族企業是指企業的資本由一個家族控制，這(zhè)些企業的領導人通過(guò)血緣關系和股東聯系在一走。我國(guó)的私營企業絕大多數是家族企業，是以“小我”爲中心的，家族成(chéng)員之間的“信任”這(zhè)一非正式制度發(fā)揮著(zhe)重要作用。家族式的管理方式有其顯而易見的優點，在企業成(chéng)立初期，可以不花費巨大财力來凝聚人才，節約人力成(chéng)本，同時又能(néng)增強企業凝聚力，團結一心共同奮鬥。但在當前市場競争日益激烈的大背景下，我國(guó)多數的中小企業又處在一個發(fā)展的轉型期，家族式管理的弊端也慢慢顯露出來。企業想要得到長(cháng)久深遠的發(fā)展，增強自己的核心競争力，人才是關鍵。在我國(guó)特殊的文化背景下，企業創始人一般不願意把自己辛苦打拼來的事(shì)業江山交由外人處理，而是選擇由自己的最爲親近的子女家人來繼承事(shì)業。但是家族企業的劣勢所形成(chéng)的與市場環境并不協調和不适應。在這(zhè)方面(miàn)不少曾經(jīng)風光一時的家族企業也因此走向(xiàng)了沒(méi)落和衰敗，典型的例子在國(guó)外如王安電腦，在國(guó)内則有三株。　　

（4）企業文化缺失。企業文化作爲一種(zhǒng)新的管理模式，是符合當下時代發(fā)展需要新型企業管理模式，也是企業發(fā)展戰略的重要内容。好(hǎo)的企業文化可以增強企業的競争能(néng)力，爲企業的發(fā)展指明方向(xiàng)，塑造企業的經(jīng)營形象和社會形象。當前我國(guó)的多數中小企業處在企業文化認識的初期階段，多數企業對(duì)企業文化認識不足，文化也隻是企業的一種(zhǒng)宣傳口号沒(méi)有實際的内涵也沒(méi)有達到應有的效果。巨人、小霸王的失敗……時至今日，這(zhè)些耳熟的品牌已然不複存在。但是随著(zhe)二次創業的興起(qǐ)，許多中小企業管理者清醒地意識到這(zhè)些中小企業迅速消亡的一個重要原因就是企業内部沒(méi)有形成(chéng)與企業發(fā)展相适應的企業文化，企業員工在經(jīng)營活動中沒(méi)有與企業形成(chéng)共有的價值觀和行爲準則。在這(zhè)些二次創業的企業中，在注重企業技術水平，營銷水平和策略的同時掀起(qǐ)了企業文化建設的風帆。