談一談現代企業如何進(jìn)行有效的員工激勵？——伍略顧問談企業管理咨詢

1、員工激勵的重要性
現代企業經(jīng)營管理中，人力資源管理是企業面(miàn)臨的重要課題之一，因爲人力資源是企業中最重要的資源，造就一支知識化、專業化、富有創新意識、具備創新能(néng)力的人才隊伍是企業賴以生存和發(fā)展的關鍵所在。
造就一支高素質的人才隊伍，其中關鍵點之一是企業要建立行之有效的員工激勵機制，最大限度地開(kāi)發(fā)員工的潛能(néng)，調動員工和工作積極性和創造性，從而實現提高工作績效的目的，保持企業健康持續發(fā)展。
激勵是企業通過(guò)創造滿足企業員工需要的各種(zhǒng)條件，激發(fā)企業員工的各種(zhǒng)潛能(néng)及努力動機，使之産生實現組織目标的特定行爲的過(guò)程。
對(duì)企業來說，最具活力的是人的因素，是員工飽滿的熱情、高效的工作，積極創新的意識，令人振奮的工作效率。這(zhè)些不僅是組織得以維持，發(fā)展的基礎，更是任何蓬勃向(xiàng)上的企業所迫切需要的内在機制。
激勵機制對(duì)企業生存和發(fā)展十分重要，因此企業應當運用現代激勵理論，建立激勵教育體系。通過(guò)構造企業員工共同的目标體系和價值觀念，將(jiāng)全體員工的潛在智慧充分發(fā)揮出來，使其成(chéng)爲企業發(fā)展與創新的強大動力。
根據期望理論，人們在工作中願意付出的努力程度大大小，取決于他期望從中得到的東西的多少。
積極性=P（努力工作—滿足需要）=P1（努力工作：績效目标）P2（績效目标：兌現）P3（兌現：需要）
因此，如果P1、P2、P3都(dōu)足夠大，那麼(me)積極性一定高，如果員工積極性不大，那麼(me)P1、P2、P3中至少有一個太小。
那麼(me)從這(zhè)個理論假設所構建的模型中我們就能(néng)夠很容易知道(dào)，導緻員工積極性匮乏的原因，能(néng)夠從三項乘數中去推衍出影響員工積極性的原因。
P1的意義是，員工認爲，即便是積極工作，也不能(néng)完成(chéng)工作目标，普遍來說原因是：崗位目标太高？自身素質太差？客觀條件不具備？工作夥伴之間協作性不佳？員工自信心不足？…….
P2的意義是，員工認爲，即便完成(chéng)目标也無法兌現回報，普遍來說原因是：工作标準不明确？績效考核指标不合理？績效考核方法不合理、不科學(xué)？企業實力受限，不能(néng)有效執行分配制度？企業軟環境不好(hǎo)，不能(néng)有效執行分配制度？…….
P3的意義是，員工認爲，這(zhè)個兌現的回報對(duì)自己來講不重要，普遍來說原因是：管理者不了解員工的需要？管理者雖了解需要，但并不尊重員工的需要？雖了解也尊重員工，但因企業實力有限，轉移需求？管理者認爲員工需要不合理？
2、員工激勵的基本概念
激勵是指企業/個人通過(guò)滿足别人的需要來刺激其努力工作的行爲動機從而實現公司或個人績效目标的過(guò)程。 
激勵是一個非常複雜的過(guò)程，它從個人的需要出發(fā)，引起(qǐ)欲望并使内心緊張，這(zhè)種(zhǒng)緊張不安的心理會轉化爲動機，然後(hòu)引起(qǐ)實現目标的行爲，最後(hòu)在通過(guò)努力後(hòu)使欲望達到滿足。
哈佛大學(xué)的威廉•詹姆士教授研究發(fā)現，按時計酬的職工僅能(néng)發(fā)揮其能(néng)力的20％-30%，而如果受到充分的激勵，則職工的能(néng)力可以發(fā)揮到80%-90%，甚至更高。這(zhè)其中50%-60%的差距系激勵工作所緻。 
也就是說，同樣(yàng)一個人在通過(guò)充分激勵後(hòu)所發(fā)揮的能(néng)力相當于激勵前的3-4倍。由此他得出一個簡要公式：“工作績效=能(néng)力×動機激發(fā)”。這(zhè)就是說，在個體能(néng)力不變的條件下，工作成(chéng)績的大小取決于激勵程度的高低。激勵程度越高，工作績效越大；反之，激勵程度越低，工作績效就越小。

 
員工績效目标的達成(chéng)=能(néng)力 * 資源配制 *  動機 
3、如何進(jìn)行員工激勵
基于以上，那麼(me)企業應該如何進(jìn)行員工激勵才是有效的呢？
那就是：研究需求，制定措施，滿足需求，激發(fā)潛能(néng)，誘發(fā)動機，引發(fā)行爲，實現目标！ 
首先，激勵必須從研究需求開(kāi)始。
需求就是指人們對(duì)某種(zhǒng)目标的渴求和欲望，它能(néng)使某種(zhǒng)結果變得有吸引力的一種(zhǒng)心理狀态，是人們行爲積極性的源泉。衆所周知，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”對(duì)人的需求的分析最爲透徹。馬斯洛將(jiāng)人們複雜多樣(yàng)的需求歸納爲以下五種(zhǒng)： 
 
從馬斯洛需求理論出發(fā)，構建員工激勵體系