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某企業“員工激勵”實例

發(fā)布日期:2021-04-06 來源:伍略咨詢劉建軍

員工激勵基本上所有企業老闆、領導人都(dōu)想幹又害怕幹的事(shì)情,他們主要的思維點有如下這(zhè)些:

  • 覺得公司給予員工的薪酬處于行業或地區中上水平,員工們應該自足了!(在我多年咨詢經(jīng)曆中,沒(méi)有一個老闆認爲自己給員工的工資是沒(méi)有競争力的!)

  • 老闆們擔心公司做了激勵付出後(hòu)沒(méi)有效果!

  • 擔心員工激勵方案做不好(hǎo)導緻負面(miàn)影響!

  • 擔心激勵方案做出去後(hòu)再也收不回來,就會導緻公司高人工成(chéng)本!

  • 擔心激勵方案會導緻公司人工開(kāi)支偏高!

  • 希望先看到員工的工作成(chéng)效再給高對(duì)價等等!

這(zhè)一系列的想法、擔憂都(dōu)會影響企業老闆、領導人不敢輕易的在公司啓動“員工激勵”政策!

2018年,伍略咨詢劉建軍對(duì)一家公司的員工激勵模式做了改造,通過(guò)2019年和2020年運營結果看,激勵效果超過(guò)所有人的預期!

1)實施“員工激勵”的前因

1.1)公司創始合夥人是一個非常有創意的人,無論是經(jīng)營管理還(hái)是産品開(kāi)發(fā);但是其更加喜歡做投資的事(shì)情并不喜歡做實體經(jīng)營管理,不願意深入管理細節,導緻對(duì)諸多決策事(shì)宜猶豫不決,重大舉措執行不到位!

1.2)公司老闆等創始人各自都(dōu)不再將(jiāng)工作重心放在餐飲公司經(jīng)營管理上,希望尋找職業團隊來對(duì)公司開(kāi)展日常經(jīng)營管理;

1.3)過(guò)去4年,公司老闆將(jiāng)整個公司的重心放在了公司業績增長(cháng)上,對(duì)各層次員工的重視不足,導緻員工缺乏歸屬感和工作積極性!

1.4)公司過(guò)去2年每年營收增長(cháng)不超過(guò)15%,老門店界面(miàn)老舊,2年産品沒(méi)有系統的更新;

1.5)餐飲消費者的消費趨勢已經(jīng)從關注口味到“好(hǎo)吃不貴調性高”方向(xiàng)轉變,但公司在“調性高”上距離消費者期望差距大!

1.6)公司門店薪酬水平還(hái)在基層用工市場中已經(jīng)開(kāi)始缺乏競争力,基層員工招聘困難!

2)員工激勵方案

伍略咨詢劉建軍組織團隊通過(guò)如下措施對(duì)該公司實施經(jīng)營管理改善和設計了員工激勵賦能(néng)體系:

2.1)協助公司老闆,從外部招聘、内部選撥,構建成(chéng)了4人核心管理團隊,實施輪值總經(jīng)理制;4人核心管理團隊包括有運營負責人、市場負責人、綜合及配送負責人、技術負責人;

2.2)由2名創始人聯合4人核心管理團隊,通過(guò)戰略分析确定了公司未來3-5年的公司戰略方向(xiàng)和3年經(jīng)營規劃

2.3)公司給予核心管理團隊集體決策授權,經(jīng)理以下人員核心團隊招聘與任命、100萬以内投資由核心團隊集體決策。

2.4)公司創始人與核心管理團隊共同确定了“年度經(jīng)營指标”,經(jīng)營指标重點爲存量營收、存量利潤目标、增量營收、增量利潤目标、外賣營收和外賣利潤目标、會員數、點評差評率等8大指标。在超過(guò)總營收和總利潤基礎目标數據後(hòu),實施利潤分紅;利潤分紅的最終數據再與8大指标進(jìn)行階梯式關聯;

2.5)公司4人核心管理團隊、含店長(cháng)等25個核心二級管理團隊,共可從公司分取20%利潤,其中核心管理團隊可分20%利潤分紅的50%(剩餘的50%經(jīng)營利潤分紅,必須确保完成(chéng)經(jīng)營考核目标的二級管理團隊在市場的薪酬水平比行業中位水平高25%!這(zhè)樣(yàng)的薪酬水平才具有市場競争力!)

2.6)對(duì)督導、店長(cháng)、職能(néng)部門經(jīng)理等二級管理團隊,實施績效目标考核條件下的利潤分紅!其中門店重點關注的營收目标、利潤目标、QSC評價、消費者差評等指标。凡是給公司貢獻更多收入和利潤、并關注到了消費者消費痛點的門店,必須獲得更多的利潤分配權利。

2.7)對(duì)配送中心和門店的基本員工,員工實施計件工資制,引導勞動者多勞多得,雙手創造好(hǎo)收益的理念!

2.8)對(duì)市場人員實施新客戶和重複消費分成(chéng),提高品牌傳播、推廣、促銷的策劃質量,引導市場人員以結果做交換的營銷工作理念;

2.9)對(duì)技術工程師實施新産品開(kāi)發(fā)分成(chéng),提高新産品的開(kāi)發(fā)質量、上市成(chéng)功率,引導工程師關注消費者的消費述求!引導以消費者優先的産品開(kāi)發(fā)理念!

2.10)在公司大量提倡提案改善、優秀工作方法推廣、優秀業績個人和團隊等單項工作評估和獎勵,以激發(fā)員工和團隊的成(chéng)就感、個人價值實現、個人被(bèi)尊重感。

 

3)員工激勵效果

3.1)通過(guò)完整的2個财務年經(jīng)營數據看,該餐飲公司銷售收入實現了78%的增長(cháng)、利潤實現了355.5%的增長(cháng);核心經(jīng)營團隊的年度收入增長(cháng)了4.5倍,二級管理團隊的平均年度收入增加了1.9倍;

3.2)公司基本固化了核心經(jīng)營管理團隊和二級管理團隊,并從核心經(jīng)營團隊中挑選出了職業總經(jīng)理。老闆們基本不再參與日常經(jīng)營管理,隻負責戰略大方向(xiàng)和參與每個月1次的經(jīng)營例會。

3.3)員工的工作積極性得到顯著提升,真正的體會到了多勞多得!員工的公司歸屬感得到明顯的增加!

 

根據我自己在這(zhè)其中的經(jīng)曆和感受,做“員工激勵”的關鍵是“老闆幹分配、方案要科學(xué)”!

但願對(duì)讀者有所啓發(fā)!

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